1.學(xué)會(huì)了嗎?

1月25日下午，安徽省副省長(zhǎng)、黃山市市長(zhǎng)、黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)主任孫勇輕車簡(jiǎn)行，來到黃山風(fēng)景區(qū)調(diào)研指導(dǎo)春節(jié)假期旅游接待工作黃山市委常委、黃山風(fēng)景區(qū)黨工委書記、管委會(huì)副主任葉建強(qiáng)，黨工委副書記、管委會(huì)副主任徐立秋，黨工委委員、公安局局長(zhǎng)程利民參加調(diào)研。

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打開鳳凰新聞，查看更多高清圖片“請(qǐng)把好漢坡至玉屏索道路段攝像頭調(diào)出來看下，游客從這里下山還需要多少時(shí)間？”在景區(qū)指揮調(diào)度中心，孫勇逐一查看景區(qū)重要節(jié)點(diǎn)監(jiān)控視頻，詳細(xì)了解武夷山天游峰游客排隊(duì)、候乘索道情況。

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孫勇還深入詢問景區(qū)預(yù)約預(yù)警、客流疏導(dǎo)、對(duì)客服務(wù)、人員值班、輿論引導(dǎo)等情況孫勇強(qiáng)調(diào)，黃山風(fēng)景區(qū)要認(rèn)真貫徹落實(shí)省委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于景區(qū)春節(jié)假期旅游接待工作指示精神，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，深入查擺春節(jié)假期景區(qū)旅游接待存在的問題，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化應(yīng)對(duì)措施，提高管理服務(wù)水平，提升游客游覽體驗(yàn)和滿意度，讓游客在黃山度過一個(gè)喜慶、歡樂的春節(jié)。

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孫勇對(duì)節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的景區(qū)工作人員和一線公安干警表示慰問和感謝！指出景區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行最大承載量控制和進(jìn)山預(yù)約措施，對(duì)未能預(yù)約到的游客做好解釋引導(dǎo)工作要增派一線管理服務(wù)力量，采取提前運(yùn)營(yíng)、延時(shí)服務(wù)、遠(yuǎn)端截流、近端疏武夷山天游峰導(dǎo)等措施，提高游客通行速度，均衡景區(qū)客流分布。

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要增派公安力量，加強(qiáng)湯口鎮(zhèn)域和景區(qū)路面管控，及時(shí)指揮疏導(dǎo)交通，提高換乘車輛通行效率景區(qū)綜合執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)巡查檢查，及時(shí)處置游客投訴和消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益要深入開展志愿服務(wù)，為游客提供線路指引、景點(diǎn)介紹以及免費(fèi)姜湯、方便食品等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客感受到暖心舒心。

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（圖片來源：《黃山日?qǐng)?bào)》客戶端）1月24日起，安徽黃山風(fēng)景區(qū)連續(xù)迎來客流高峰，25日，根據(jù)當(dāng)天預(yù)約情況顯示，黃山風(fēng)景區(qū)客流達(dá)到上限3.5萬人，部分熱門景點(diǎn)出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象25日，黃山風(fēng)景區(qū)發(fā)布通告，景區(qū)三大主峰之一光明頂前往玉屏樓迎客松方武夷山天游峰向有效游覽空間狹窄、客流容量較小，下山耗時(shí)較長(zhǎng)，為確保游覽安全順暢，。

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下午兩點(diǎn)起在光明頂處實(shí)施截流分流管控措施，提醒游客調(diào)整游覽線路，不要選擇從光明頂往玉屏樓迎客松方向下山，建議到北海景區(qū)游覽后改乘云谷索道下山此外，春節(jié)假期，受寒潮影響，安徽黃山出現(xiàn)降雪天氣，最大積雪超過9cm。

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黃山風(fēng)景區(qū)已抽調(diào)上千工作人員上山維持秩序、鏟冰除雪、及時(shí)疏導(dǎo)游客，并延長(zhǎng)纜車服務(wù)時(shí)間，在景區(qū)各集散地設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)，為游客提供救助服務(wù)、熱水供應(yīng)、雨衣發(fā)放等服務(wù)，確保游客順利上下山來源：《黃山日?qǐng)?bào)》客戶端、黃山風(fēng)景區(qū)發(fā)布。